無料カスタマーレビュー機能 Product Reviews
ネットショップにおいてカスタマーレビューは、消費者の購入の意思決定を左右する重要なファクターです。例え悪い評価でもレビューのついた商品は23％も売り上げが上がるという興味深いデータがCNN MONEYで発表されています。逆に言えば、レビューのない商品に消費者は手を出さないということなので、ストア運営にとってカスタマーレビューは必要不可欠と言えます。
Shopifyでもカスタマーレビュー機能を無料で簡単に追加することができます。
無料カスタマーレビューアプリ「Product Reviews」
出典：https://www.maketecheasier.com/amazon-product-reviews/
Product Reviews ができること
商品ページにレビューを追加できる。
レビューフォームを自由にカスタマイズできる。（レイアウトオプション、テキスト、カラーが簡単に編集可能）
レビューの公開、非公開、フィルタリングなどを一括操作できる。
レビューのCSVインポート・エクスポートができる。
総レビュースコアをGoogle検索結果に表示できる。
レビューフォームを簡単カスタマイズ
Product Reviewsアプリではストアのテーマにマッチしたデザインを選べます。また、レビューエリアの表示スタイル、テキストやカラーをコーディング無しで簡単に編集できます。
出典：https://shopstorm.com/blog/how-to-encourage-product-reviews-shopify-stores/
レビューの一括管理
Product Reviewsアプリは、レビューを一覧で管理できます。公開、非公開、フィルタリングなどを一括操作で変更できます。さらに、レビューのCSVインポート・エクスポートができるので、他のプラットフォームにレビューを取り込むこともできます。
出典：https://shopstorm.com/blog/how-to-encourage-product-reviews-shopify-stores/
レビュースコアをGoogle検索結果に表示
Product Reviewsアプリは、Googleマイクロデータ (別名：「リッチスニペット」または「構造化データ」) をサポートしているため、Google検索結果に総レビュースコアを自動的に表示することができます。これによって、オーガニック検索のトラフィック増加が期待できます。
出典：https://beta.help.shopify.com/ja/manual/apps/apps-by-shopify/product-reviews
ユーザーの評判、口コミ、感想
良いアプリです。インストールもすぐできて無料です。使い始めからスムーズに商品とレビューを追加できました。
操作が簡単で様々なテーマでもちゃんと機能します。でもデスクトップモードの時フォントが小さすぎるから改善してほしい。
今のところとてもいいです！インストールが簡単でレビューを書いてくれる消費者にも使い易いところが気に入っています。どのサイトでもランキング機能がついているようだけど、このアプリも試してみて！
素晴らしいアプリ。5才の娘でも簡単にインストールできました！
出典：https://apps.shopify.com/product-reviews/reviews
まとめ
Product Reviewsアプリは無料で簡単に追加できます。ストアのテーマにマッチしたデザインのレビューフォームを選べ、またレイアウトの編集も簡単です。商品にレビューが追加されると、商品の信頼度が上がり売上UPを期待できますし、さらにGoogle検索結果に総レビュースコアが表示されるので、オーガニック検索のトラフィック増加につながるという２つの効果が得られます。ストア運営者なら必ず導入したいアプリです。