Shop The Look

Shop The Lookは、クロスセル・アップセルによりCVRアップが見込めるアプリです。

このアプリを使うことで、個別の商品ページにおいて、ポップアップにより関連商品を同ページ内に表示し、そのままページ遷移することなくカート追加ができるようになります。

たとえば、アパレルストアでモデルが着用しているトップスの商品ページ内に、同じくモデルが着用しているボトムスやアクセサリーを表示させることができます。

これにより、顧客は複数の商品ページを探す手間が省け、ほしい商品、興味のある商品を効率的に見つけ、購入に至るようになります。

ストア側からすると、クロスセル・アップセルの施策となることはもちろん、表示させる商品のカスタマイズ次第で、ブランド訴求などにも役立ちます。

Shop The Lookは、モバイルやタブレットにも対応するレスポンシブデザインです。

特にスマホなど画面の小さい端末では、ページ遷移ごとに離脱の可能性が高まります。Shop The Lookを活用することでそれが防げるのもメリットです。

■Shop The Lookができること


画像出典:https://apps.shopify.com/shop-the-look-4

Shop The Lookには、次のような機能・効果があります。

Shop The Lookを使うと、商品ページ内に「Shop The Look」ボタンが設置され、ここを押すことでポップアップにより関連商品を表示できます。

・商品ページ内に関連商品を表示
・ポップアップに関連商品を表示
・在庫切れの商品を識別
・ポップアップの表示方法をカスタマイズ
・CTAボタンの色やテキストをカスタマイズ
・ポップアップのクリックを追跡
・カート追加からの売上を追跡
・アプリ経由の売上を追跡
・テーマを変更せずにCSSを追加できる
・価格比較

インストールや設定はとても簡単です。これは、レビューにも表れています。万が一困ったときも、サポート体制がしっかりしています。

また、デザイン性に優れており、さまざまなブランドになじみます。表示スピードも速いので、顧客は快適に商品選択・購入ができます。レスポンシブ対応なので、モバイルなどでも使いやすく表示されます。

Shop The Lookに関連する顧客行動の追跡・分析も可能です。

□料金

Shop The Lookの利用料金は月額19.99ドル。商品表示は無制限で、ライブチャットによるサポートを受けられます。

21日間の無料トライアル期間もあるので、まずは無料で試してみると良いでしょう。

Shopify公式アプリストアには月額19.99ドルの料金のみ紹介されていますが、ディベロッパーの会社サイトでは、小売店のみを対象とした無料プラン(Partners)と、月額49ドルのプラン(Enterprise)も紹介されています。

無料プラン(Partners)では、商品表示が10件に制限されますが、ライブチャットによるサポートは受けられます。

月額49ドルのプラン(Enterprise)では、優先的なサポートの他、デザインのカスタマイズも可能です。

■ユーザーの評判、口コミ、感想

Shopify公式アプリストアでは、Shop The Lookのレビュー全23件中すべてが星5つの評価となっています(2018年10月時点)。

レビュー数自体はまだ少ないものの、利用者はもれなくShop The Lookの設定の簡単さやその機能、サポート体制に満足していることがうかがえます。

以下にレビューの一部を紹介します。
※出典はすべて下記URLのShopify公式アプリストアより。
https://apps.shopify.com/shop-the-look-4/reviews

『とてもすばらしいアプリで、まさに私が探していたものです。今まで使ってきたどのクロスセルアプリよりも簡単に使うことができます。Shop the Lookのような機能を求めているすべての人にとてもおすすめです』

『すばらしいアプリです!簡単に設定でき、その機能を利用できます。最初、私が使っていたテーマに互換性がなかったのですが、適切なサポートを受けることができました。とてもすばやい対応でした!』

『このアプリの設定にあたり、サポートチームにとても助けられました。私たちは特別なカスタマイズを必要としていたのですが、すぐに完璧なサポートを受けることができました。とてもおすすめのアプリです』

■Shop The Lookまとめ

ECストアにおいて、モバイルユーザー(スマホユーザー)が半数以上を占めるようになった今、限られた画面の中で、ユーザーにストレスをかけずに、かつ、売上につながるようにどう商品を表示するのかというのは、大きな課題です。

Shop The Lookは、そのひとつの解決法となるでしょう。

Shop The Lookにより、現在見ている商品の関連商品をポップアップで同画面に表示でき、ユーザーはまるで実店舗でいろいろな商品を合わせながらショッピングをするように、ECストアでもストレスなく楽しむことができます。

ストアにとっては、クロスセル・アップセルの大きなチャンスです。単価が低くなりがちなモバイル経由の購入において、こういったアプリを活用することで、CVRの向上だけでなく、単価の向上も期待できるでしょう。