■Smart Search & Instant Searchによるサイト内検索で販促を

Smart Search & Instant Searchは、Shopifyストアにおけるサイト内検索のためのアプリです。Shopifyの標準機能にもサイト内検索はありますが、より多機能かつレスポンスの良いサイト内検索を実現したい場合、このアプリを使うと良いでしょう。

また、サイト内検索のためのアプリは他にもありますが、Smart Search & Instant Searchの特徴としては、検索数の制限がなく扱える商品数が多いこと、低価格なで機能が分かりやすいこと、レスポンシブ対応や多言語対応が可能でカスタマイズも簡単ということがあげられます。

中小規模のストアであっても利用しやすく、サイト内検索の利便性向上はもちろん、サイト内検索からのCVRアップが期待できます。

■Smart Search & Instant Searchでできること

Smart Search & Instant Searchは、次のような機能を備えています。これだけの機能がありながら、利用料金が安いのもこのアプリの魅力です。

出典：https://start.searchanise.com/features-search-as-you-type/

□サイト内検索

検索欄にワードを打ち込むと、関連する商品・カテゴリー・ページが一覧で表示されます。100,000アイテムがあるストアでも、1秒で関連商品を見つけることができるスピードと、次のような機能が特長です。

・検索数無制限

・商品同期とインデックスをリアルタイムに行う

・検索履歴に基づきサジェストとオートコンプリートをパーソナライズ

・価格・在庫状況・商品レビューをリアルタイムで反映

・スペルチェックおよび誤入力修正

・検索結果ゼロの際、「これを意味していますか」のサジェスト、検索ワードに基づくリダイレクト、同意語を提示する

・モバイルフレンドリーな検索

出典：https://apps.shopify.com/searchanise

□ナビゲーション

検索フィルターは、最新の検索結果・商品ラインナップに基づき、商品ラベル、販促施策、レビューとも連携できます。また、料金・機能・メーカー・型番・タグ・レビューなどで絞るようカスタマイズも可能です。

どんなソフトウェア・ドライブにも合う最新のデザインで、顧客にとっても使いやすいユーザーフレンドリーな設計となっています。

出典：https://start.searchanise.com/features-promo-tools/

□アップセル・クロスセル

おすすめ表示やキャンペーン情報を、ストア内の好きなページに、検索結果と共に表示することができます。おすすめ商品は、新商品、類似商品、人気商品など、さまざまな設定が可能です。

出典：https://apps.shopify.com/searchanise

□分析・レポート作成

検索クエリに基づいた詳しい分析とレポート作成を行います。顧客の検索行動を分析することで、購買体験の改善や売上の向上につながります。クリックされた商品と購入された商品のデータを分析することで、検索はより効果的になります。

□カスタマイズ

CSS・HTMLのカスタマイズが可能で、ストアのイメージに合わせてカラーやフォントの変更ができます。いずれのウェジット要素も編集・翻訳が可能で、在庫状況やタグに応じて商品を隠すこともできます。

□レスポンシブ・多言語対応

デスクトップ・携帯・タブレットなどレスポンシブ対応です。
また、アラビア語、中国語、日本語、ギリシャ語、キリル語に関するサポートがあります。
機能を追加するのにプラグインは不要です。

■料金プラン

Smart Search & Instant Searchには、無料のSTARTERプランと有料のPROプランとがあります。いずれも検索回数は無制限となっています。

無料のSTARTERプランでは、25商品までの、検索ウェッジと検索結果ページ、商品ラベルの機能が利用可能です。有料のPROプランでは、さらにナビゲーションと販促機能が利用できるようになります。また、商品数によって以下4つの料金が設定されています。これらは14日間の無料トライアルが可能です。

500商品まで　月額9ドルまたは月額6.3ドル＋年間75.6ドル

500～5,000商品まで　月額12.6ドル＋年間64.8 ドル

5,000～25,000商品まで　月額18.9ドル＋年間97.2ドル

25,000～50,000商品まで　月額37.8 ドル＋年間194.4 ドル

さらに、PROプランより規模の大きい企業を対象とした、ENTERPRISEプランもあります。

■ユーザーの評判、口コミ、感想

Shopify公式のアプリストアでは、Smart Search & Instant Searchについて、おおむね高評価となっています。

具体的には、レビュー数全526のうち、最高評価の星5つは496件（2018年10月24日時点）。ちなみに、星4つが21件、星3つが5件、星2つが2件、星1つば2件。

レビューのごく一部ではあありますが、次のような声が寄せられています。

出典：https://apps.shopify.com/searchanise/reviews

多言語翻訳のShopifyアプリ「langify」と統合することで、サイト内検索を翻訳することができる、すばらしいアプリです。

簡単に利用でき、フレキシブルで、効果的な検索アプリです。サポートもすばらしい。商品数の上限も大きいので、大規模ストアでも十分に使えます。

お客様が探しているものを見つけるためにとても役立つアプリです。このアプリのおかげで、私たちのウェブサイトは法人らしくしっかりとしたものになりました。

サポートの対応がすばらしいです。インストールからカスタマイズまで、サポートチームがメールでいつでも助けてくれました。とてもおすすめの検索アプリです。

一週間程度このアプリを試してみて、ベストなアプリであると判断しました。多様な機能があり、検索をこまかに調整することができます。私たちは非常に多くの商品を扱っているので、お客様が探している商品を早く見つけられることは本当に重要なのです。

Instant Searchまとめ

Smart Search & Instant Searchは、サイト内検索に必要な機能を過不足なく備えている印象です。サイト訪問はあるのものCVに至らないケースが多いと考えられる場合は、特に有効でしょう。

検索数無制限で、価格も控えめ、カスタマイズもしやすいので、気軽に利用できます。サイト内検索から積極的に販促施策を行いたいという場合にもおすすめです。